یکی از مهمترین چالشهای شرکتهای توزیع مویرگی، مدیریت کارآمد و بهینهسازی مسیرهای ویزیت و توزیع است. با توجه به تعداد زیاد مشتریان و تنوع گسترده مناطق توزیع، استفاده از راهکارهای سنتی و دستی برای مسیربندی ویزیتها، نه تنها کارآمد نیست بلکه میتواند هزینههای زیادی را به سازمان تحمیل کند. در این راستا، نرمافزارهای پخش مویرگی که از هوش مصنوعی بهره میگیرند، به عنوان راهکاری نوین برای بهینهسازی این فرآیند و افزایش بهرهوری معرفی شدهاند.
یکی از چالشهای اصلی در توزیع مویرگی، انتخاب بهترین مسیر برای ویزیت مشتریان است. تیمهای فروش و توزیع باید به مناطق مختلفی مراجعه کنند و تعداد زیادی مشتری را در طول روز ملاقات کنند. انتخاب مسیرهای نامناسب میتواند منجر به افزایش زمان سفر، مصرف بیشتر سوخت و کاهش تعداد ویزیتها شود. همچنین این انتخابهای نامناسب میتواند روی میزان رضایت مشتریان تأثیر منفی بگذارد، زیرا تأخیر در تحویل و یا عدم مراجعه به موقع به مشتریان، تجربه منفی برای آنان ایجاد خواهد کرد.
هوش مصنوعی با قابلیت تحلیل دادههای بزرگ و پیچیده، میتواند به طور چشمگیری بهینهسازی مسیرهای ویزیت را انجام دهد. نرمافزارهای پخش مویرگی مبتنی بر هوش مصنوعی، با در نظر گرفتن عوامل مختلفی نظیر وضعیت ترافیک، مکان جغرافیایی مشتریان، زمانهای مشخص ویزیت و اولویتهای هر مشتری، بهترین و بهینهترین مسیرها را برای تیمهای فروش و توزیع پیشنهاد میدهند.
استفاده از هوش مصنوعی در بهینهسازی مسیربندی ویزیتها به شرکتهای پخش مویرگی این امکان را میدهد که بهرهوری را به طرز چشمگیری افزایش دهند. بهینهسازی مسیرها به معنای کاهش زمان صرف شده برای هر ویزیت است. این امر موجب کاهش مصرف سوخت و کاهش استهلاک وسایل نقلیه نیز میشود که در نهایت هزینههای عملیاتی سازمان را کاهش میدهد. - وقتی تیمهای فروش بتوانند در زمان کمتری به تعداد بیشتری از مشتریان مراجعه کنند، این امر نه تنها منجر به افزایش فروش میشود بلکه رضایت مشتریان نیز افزایش مییابد.
استفاده از هوش مصنوعی در بهینهسازی مسیربندی ویزیتها به شرکتهای پخش مویرگی این امکان را میدهد که بهرهوری را به طرز چشمگیری افزایش دهند. بهینهسازی مسیرها به معنای کاهش زمان صرف شده برای هر ویزیت است. این امر موجب کاهش مصرف سوخت و کاهش استهلاک وسایل نقلیه نیز میشود که در نهایت هزینههای عملیاتی سازمان را کاهش میدهد. - وقتی تیمهای فروش بتوانند در زمان کمتری به تعداد بیشتری از مشتریان مراجعه کنند، این امر نه تنها منجر به افزایش فروش میشود بلکه رضایت مشتریان نیز افزایش مییابد.